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Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte? Ja, Morteng ist ein großer Hersteller. Unser Logistikteam verpackt Ihre Bestellung individuell nach Ihren Vorgaben und verwendet stets hochwertige Exportverpackungen. Ihre Bestellung wird je nach Bedarf in einem Holzkarton aus Sperrholz oder einem Karton aus Pappe versendet. In beiden Fällen gewährleisten wir die Unversehrtheit Ihrer Produkte.
Wie lauten Ihre Lieferbedingungen? In den meisten Fällen gilt EXW; Sie können einen Spediteur beauftragen, die Ware nach Fertigstellung abzuholen.
Wie sieht es mit Ihrer Lieferzeit aus? Im Allgemeinen dauert die Bearbeitung Ihrer Bürstenbestellung 1–2 Wochen nach Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit hängt von den bestellten Artikeln und der Bestellmenge ab.
Können Sie anhand der Muster produzieren? Ja, wir können nach Ihren Mustern oder technischen Zeichnungen fertigen. In den meisten Fällen produzieren wir nach Zeichnung. Wenn Sie also ein Muster oder eine Zeichnung haben, können wir Ihnen Produkte in der gleichen Qualität anbieten.
Wie sieht Ihre Stichprobenrichtlinie aus? Wir können Ihnen ein Muster zur Verfügung stellen, sofern wir die entsprechenden Teile auf Lager haben. Die Kosten für das Muster und den Versand trägt jedoch der Kunde.
Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung? Ja, wir führen vor der Auslieferung eine 100%ige Prüfung durch und stellen Ihnen Qualitätszertifikate sowie den Prüfbericht zur Verfügung. Wir verfügen außerdem über ein eigenes CANS-Labor.
Wie können wir eine langfristige und gute Geschäftsbeziehung aufbauen? 1. Wir achten auf gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise, um den Nutzen unserer Kunden zu gewährleisten;
2. Wir sind der Originalhersteller von Bürsten, Schleifringen und Bürstenhaltern in China und bieten Ihnen daher auch Entwicklungsleistungen und technischen Support für Ihre Projekte. Wir arbeiten an Projekten höchster Qualität.
3. Wir respektieren jeden Kunden als Freund und pflegen aufrichtige Geschäftsbeziehungen und Freundschaften mit ihm, unabhängig von seiner Herkunft.
Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen? Wir sind ein auf die Herstellung von Kohlebürsten, Bürstenhaltern und Schleifringen spezialisierter Hersteller. Morteng ist nach den internationalen Normen ISO 9001, 14001, 45001 und 16949 zertifiziert. Unsere Zertifikate finden Sie auf unserer Website.
Können Sie auch kleine Bestellmengen produzieren? Ja. Sprechen Sie uns jederzeit an, wir unterstützen Sie so gut wie möglich.
Was kann ich tun, wenn es ein Problem mit den Kohlebürsten gibt? Keine Sorge. Sie können uns die E-Mail oder das Bild schicken. Wir finden eine zufriedenstellende Lösung. Unser Ingenieurteam betreut internationale Kunden weltweit.
Wie kann ich die Bestellung aufgeben? Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comWir erstellen Ihnen eine Proforma-Rechnung und senden Ihnen nach Zahlungseingang die Zeichnung zur Bestätigung. Die Produktion beginnt nach Ihrer Freigabe der Zeichnung.
Wann können wir Ihr Angebot erhalten? Sie erhalten innerhalb von 24-48 Stunden ein Angebot, sofern Ihre Anforderungen für ein Angebot klar formuliert sind.
Wie sieht es mit den Versandkosten aus? Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
